请教一下各位老鸟，为什么客户总要KPI？？？
经常有客户来稽核时都会提到KPI，现在公司也要求每个人都做KPI，但小弟一直对KPI一知半解，请教一下各位：
- 为什么客户会如此关心KPI？
- KPI到底有什么用？
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yangguoli307233 (威望:0) (北京 通州区) - 见好友必交；遇名师必拜。
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