生产经理对待现场员工态度不好并发生不良品的回复

今天，仓库质检反映有7号生产的板材不良品，数量暂时只发现20张有斜边（切边时切歪了）。
品质主管跟我（品质经理）说，因为切割机状态不稳定，有时会发生这种不良。在前几天的时候，他已经去跟操作切割机的员工提醒，要多抽查边直不直（自检）。但该员工态度很差，还大吼大叫（此现场员工上次和车间的质检发生打架，他打伤了质检，出了些医药费，可能心理上有疙瘩）。后来，品质主管跟车间主任说了，车间主任把这个员工调到另一个岗位去了。
今天收到这个不良报告后，品质主管拉着我去找生产经理。他说，生产的时候我都去跟了的啊，当时没问题啊。这个员工的态度有问题，我也没有办法啊。
我听了很不爽，说：1、工作态度有问题我先不管，我现在看结果，结果做出了不良品，这样的人就有问题，你生产经理无所谓，那我们部门就来写不良的报告，一起处理吧！（这种报告要交到总经理的。）
2、领导是对关键点进行管控的，不可能24小时跟在那个岗位啊！主要还是要靠现场员工的自已控制啊！要不，做出问题，还不是我们要来擦屁股？
回来后，我对这事进行了反思，就是对这种生产领导的说话和反驳方法，以及以后向高层的报告沟通方法。
各位怎么看这种事情？希望大家也能提出一些好的处理方法。先谢谢各位了。