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客户的潜在要求


如图很简单的wire 加工,在我们当初打样时只是依客户图面照葫芦画瓢。试产产品给客户试作发现,沾锡OD大于插板孔径。引发了一场对此产品潜在品质要求的讨论。经过与客户确认,我们检讨增加管制。1.插板孔尺寸来确定沾锡OD。2.PCB板厚度来确定沾锡处的长度尺寸。3.客户要过锡炉焊接,芯线绝缘材质(PE)要更换。客户同意我们的决定,并接受我们现生产的产品,并通知我们变更打样确认。在会议上,我们品保郑重的要求技术部在打样前一定要同业务掌握客户的产品的潜在要求,装在哪 里,如保加工,起到什么性能。。。。以便于我们更好的达成客户满意。
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huaigongmao (威望:1) (广东 广州) 其它行业 工程师 - 工程

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我觉得可以争取品保也可以直接跟客人沟通

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发起人

啸龙
啸龙

Thirteen years QA experience and as QA supervisor over eight years

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