质量和生产不得不说的故事

本帖最后由 jieyong 于 2012-1-28 16:38 编辑

说起来，质量和生产就像矛盾的两个方面，既相互对立又缺一不可， 作为其中之一的我， 深深陷入其中而无法自拔，每每感到头晕腿软， 有心无力。
故事还得从头说。
小弟毕业六年，三流本科，机械专业， 从毕业至今一直从事质量工作，不同规模、不同行业的企业做过几个，从质量技术做起到今天的质量经理，虽然全部是自己努力所得，但还是诚惶诚恐。而最让我头疼的是跟现在公司生产的老大，我原来的同事因为工作的事情搞的非常的不开心， 为什么呢？
以我的观点来看，我们的生产质量保证能力是比较差的， 两个方面，一是人员流动大，基础培训跟不上；二是产量压力大，管理层基础管理跟不上， 所有直接的结果是一年30、40起客户抱怨，而内部终检时发现的问题是这个数字的很多倍。在这个情况下， 我不得不一次又一次跟生产交锋，目的就是Push生产在满足Output的基础上，尽可能的改善质量，但是没有想到的是，这样做不但没有得到生产的理解和配合，反而招来了数不尽的怀疑和抵触。 尽管现在基本的质量水平跟以前比有所改善，但是质量和生产的沟通却处在崩溃的边缘，我一直在努力去改善这种情况，但我不想因此而改变我的原则和立场。

写的比较乱， 不知大家可不可以理解，如果大家有好的经验不妨分享一下， 小弟在这里给大家拜年了~