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一个不合格项的纠正措施

外审开了一个不合格:
顾客指定需用某种涂料对结构件进行表面处理,但我方与供应商签订的结构件采购合同中没有要求用指定涂料进行表面处理。采购人员说这项要求口头上对供应商提了,没落实到文字上。请问这个不合格的纠正、纠正措施怎么写。
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glesiyq (威望:18) (广西 桂林) 电气或能源 工程师 - /

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将要求写进指导书里,拍个照片给用户看,OK。

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