采取什么办法来测量员工对质量的意识呢?
大家经常谈论质量意识,出了问题就说这个员工质量意识太差或某个主管质量意识太差不配合质量管理工作;因此邀请大家来交流一下,各公司是采取什么办法来测量员工对质量的意识呢?TS16949质量体系标准条款6.2.2能力、培训和意识,6.2.2.4员工激励和授权中也在谈质量意识,各公司是通过员工调查问卷,员工的错检漏检情况统计,员工工艺执行情况,员工发现和提出问题及纠错的次数?
欢迎大家来交流这个话题……
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昆山默默 (威望:0) (广东 广州) 电子制造 经理 - 可靠性、计量 、体系、 品质10年...
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先对其进行所在岗位进行必要的培训,之后再根据培训内容对其进行考核,以达到理论上的合格;
其次进行岗位的各项业绩(客诉、直通率等等)进行再次评估,以确定该员人(岗位)是否达到了预期目标,以决定是否进行强化训练;