求助：组织的部分职能可由外包单位承担吗？

本帖最后由 broad_chen 于 2012-2-10 15:59 编辑

我现在一家公司的分公司做ISO9001，分公司负责一种产品（总公司负责另一种产品）的生产，分公司和总公司不在一个区，但在一个城市，单独注册为独立法人的公司，营业执照上不含该种产品的设计和开发，只有生产和服务，总公司已通过ISO9001认证（认证了它生产的那一种产品，含设计和开发，没有覆盖分公司生产的产品的设计和开发）。

分公司要做ISO9001，总经理和副总经理都在总厂，很少在分厂，分厂只有一个经理，管生产和质控部，还有一个综合办，其他的人都是总厂的人，有仓库、设备科、研发部（总厂的设计中心在分厂），现在很混乱，问过总经理是否要调整得顺畅些，总经理说暂时不会调整。

所以按现在情况做ISO9001，将有很多外包过程，如人力资源是总公司提供的，设备是总公司管理的，物料是总公司提供的，设计还搞不清楚是不是要删减还是算外包，还是强拉过来作为自己的，售后在总公司失去控制。

管理者代表如果副总吧，他又不常来分公司，是这边的经理吧，又管不了那些外包单位，研发部也拉不进来。ISO9001中的很多职能没有主导部门，可以是外包单位吗？还是将总厂的部门纳入体系作为和总公司共用呢？

请各老师赐教！