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过程效率

请问大家对于5.1.1。过程效率都是怎么理解的

都是怎么操作这个的

过两天有客户来审核,要审计这个

谢谢
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glesiyq (威望:18) (广西 桂林) 电气或能源 工程师 - /

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5.1 管理承诺
最高管理者应通过以下活动,对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据:
a) 向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性;
b) 制定质量方针;
c) 确保质量目标的制定;
d) 进行管理评审;
e) 确保资源的获得。
何处提到过程效率?

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