个人总结：应对工作的几个窍门！

本帖最后由 清新 于 2012-2-13 18:39 编辑

个人总结：应对工作的几个窍门

本人在小公司，10人左右。管理什么都乱七八糟。我也刚接手不到一年质量管理，又是检验员又是质量部经理。面对公司一堆都不懂管理的人，本人总结了一些经验。
质量部特别需要别的部门配合，特别是生产部。面对生产部不配合的情况。上级领导也不管的情况下只能这么做。
1.我们要加强质量意识培训，让他们知道为什么控制质量，为什么要填写记录和产品追溯等等。
2.遇到问题想办法解决，心态要方正。遇到问题急或者焦躁没有用，对付什么样的人用什么办法。
3.加强和生产领导的聊天，加强质量意识。特别是对比以前的合格率。
4.要对工艺非常了解，才能做好检验工作。
5.多学习9000，我认为质量手册能教你怎么去工作怎么去管理。使工作有条理，端正正确的思路方向。
6.多领悟自己的工作流程及职责。我以前都有越权，自己会很累。

虽然我工作8年了，但是从事的行业都不相同。虽然我也不善于表达，刚从事这行遇到很多挫折，面对生产部门的不配合，特别是领导，质量部又是我一个人，没权，真是很无奈，痛苦过很久。但是我比较踏实，工作第一，端正心态，尽量自己多想方法，多整理思路。你也一定会进步的！加油吧！