关于过程质量控制大纲,成品质量控制大纲,QC工程图,请教各位老鸟

.之前在一家注塑工厂,质量体系是按照16949做的,但是没有通过认证,只有iso9001认证,接触过FMEA,SPC,MSA,PMP等东西,做了2年半,公司效益越来越差,重来没涨过工资,决定跳了.

新单位是做电控系统的,叫电气公司,跟我之前的行业差距很大.不过机会不错,正好赶上ISO9001认证,我之前欠正好缺这方面的经验。刚来1半个月,要我做《过程质量控制大纲》《QC工程图》《成品质量控制大纲》,真是一头雾水啊.

这几天上网恶补,大家说QC工程图跟控制计划类似,我按照之前公司的样式结合工序流程做了一版,被主管委婉的NG了,理由是对之前的改动过大。质量保证部才成立不到半年,现在手里没什么实权,公司又是私企,我理解他,就没说什么.之前的QC工程,我看了,做得很不专业,甚至在网上找到了类似的模板,有很多项目填的都没实际意义,比如异常处理全部都是质量异常通知单,相关记录全是每日过程检验记录表

现在有点儿迷惘了，我个人认为成品质量控制大纲跟APQP类似,过程控制大纲跟控制计划类似,QC工程图是控制计划和工艺流程的结合,不知道这样理解到底对不对？

另外,现有的PQC都是以目视和手测为主,我该如何定义关键过程呢？因为检验手段过于单一..目视和手测不能量化...急需要高人指点,谢谢..拍砖的往死里拍,别不好意思。