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質量質量管理體系十二項原理

近日在一本關於“ISO9001-2000”的書上看到“質量管理體系十二項原理”,請問各位,有誰知道其具體內容?
請不吝指教!
謝謝!
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sxxinyu (威望:5) (江苏 无锡) 机械制造 - 愿交天下友,愿学天下识!朋友,希望认识你,让我们...

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“質量管理體系十二項原理”,?我也不知道,二楼的若有,可否粘贴一下?:lol:

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joson.tang
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