企业如何持续改进

我们的企业属于家族企业，所以质量方面的工作推动很难，各部门的重量级人物都是老总亲亲。任何问题都用嘴说，从来都不文件的形式传递，我的检验人员也是在做好检验工作的同时要帮助车间干活。领导认为检验人员没什么工作量。当然几年也没有出现过重大质量问题和客户投诉！关于质量方面的改进建议和方案老板也是含糊其辞！就拿供应商问题来说，我们质量部门基本上插不上手，种种原因就不细说，你懂的#3。老板一月没有几天在公司，所以很多方案我都不敢推进，一旦推进失败颜面扫地，得罪大老们的话后面的事情不用说大家都知道。。。。哎还是装糊涂吧！维持体系正常运作吧！大家有什么好的意见吗？