外审审核感悟

历时三天的SGS审核结束了，这次的外审给我的感触颇深！向两位SGS的审核老师学到了不少东西，在这里简单记录一下呵呵！TS的精髓和宗旨就是发现问题和持续改进！我们做的所有工作都要围绕着这两个方面。TS16949是成熟的国际标准，它所要求必须有的文件，必须有的记录也都是为了个两个方面。
给我感触最深的就是老师所说的做任何一个工作，或是文件或是记录或是表格，都要想做这个工作的目地是什么，他们的目地不是为了糊弄上司领导，不是为了糊弄外审老师，而是通过这些我们可以从中发现问题，进而持续改进的。
例如：我们做供应商的综合业绩评价，不止是凭印象给供应商打分，所有的打分都要有能够量化的合理的评分标准，根据标准凭借像供应商的批次合格率这样的客观数据来给供应商评分，并且评分不是我们的最终目的，评分后根据真实的分数分出ABCD等级来，不同等级的供应商不同对待，A级供应商要做为战略合作伙伴，可适当增加供货系数，B级供应商要保持现有系数并努力提高供货能力，C级要限期整改并降低供货系数，D级要做淘汰处理等。
例如：培训的效果评价，培训的效果评价不是要考试要写心得体会来评价的，是看培训是否真正起到作用的，像培训了精益生产减少浪费，效果评价最好是让每个培训人员写从本部门本岗位出发如何减少浪费，或是其他工序如何减少浪费。像培训了五大工具书spc后就让培训人员对工序分析测算cpk等。
例如：盘点后不止光记录盘点数量，盘盈盘亏金额，要计算盘盈盘亏比例为多少，分析比例大的物品误差产生的原因，制定相应的改进措施，持续改进。
所以任何工作都是首先要想做这件事的目的，把工作落到实处，通过发现问题解决问题的过程，真正起到提高产品质量，提高工作效率，降低成本，提高经济效益！