2011年质量体会_要弄懂质量人的尴尬

本帖最后由 九五一 于 2012-3-11 17:53 编辑

转眼2011年就过去了,总会有一些惆怅在心头,回想这一年,浮浮沉沉的心灵路程与各种思想的千回百转,在一边学习一边不断转换工作方法的过程中,尝试着解释着做为一个质量人,是什么样的角色.

创造个人的核心价值
好久没有想起这句话了,现在听到的最多的话是给自己一个在公司的定位.
在每个不同的公司,组织架构与流程(老板的观念)决定着我们在公司里的定位与价值程度.作为一个附属部门,其他部门的跟屁部门,就只能是忙于救火,出了问题背黑锅的部门.作为架构的底层,价值就在于执行.公司不需要没有价值的人,公司更需要价值高的人.
铁打的将军流水的兵,将军的可替换性是非常低的,我们要做什么职位,什么样的将军,对公司的影响有多大,决定着我们在公司的地位在哪里.从某种角度来想,一个可替换率高的公司,质量也应该是非常高的.
每个人都是自己的将,作为排长,要能够影响一个排,作为团长,要能够影响一个团,团长也需要几个好的排长才能巩固一个精英团.并不是每一个质量人都是流程的制定者,但都是这个团队价值的贡献者.

如何创造自己的价值?工作经验?协调沟通?还是开心果?马屁精?首先要衡量自己的定位,看清楚自己的位置,努力先把自己的工作做好是第一要务,在其位谋其政.想得太多而不能实现,到头来还是不会有结果.
其次,想想自己的长处,将自己的长处发挥到极致,我们要想到这是公司最能认可我们的地方,让上司知道你的优点,用你的优点去影响别人,创造自己的个性.如果你没有优点,那么你就很容易被人替代.因为你做的事情别人同样能做
三是学习,了解更多的东西对自己以后的发展都是很有帮助的,即使是晋升也是一个砝码, 让别人看到你在进步.质量本身就是一种概念性的东西,这只有在具体的工作中才能发现更多,不要觉得理论的东西都很简单,那是因为我们没有深刻的理解.

只有我们有价值,我们才不会被取代.

没有产品就没有产品质量,没有设计就没有设计质量,用范缜的话来说,质量是刀子的锋利,没有刀也就没有锋利可言.质量服务于其他部门的原因就在于质量的依存于其他部门而存在,而质量又高于其他部门,因为我们还有个职责是监督和测量,如同刀子如果不锋利,那么这把刀子也就不能完成他应该有的价值和作用.
了解质量,了解流程.读了steventec大师的<看不见的秩序>,说实话,看了三个月也没懂是什么意思,到前段时间和一个朋友聊起他们公司的状况,才感觉有点眉目.每个公司都有每个公司的特点和产品的不同等等,想要用某种大同的标准去约束原本存在的模式或是创建某些规则去改变它,都是不可取的.在没有了解某个事件之前的行动都是盲目的.每个公司都有每个公司自己的模式,只有在了解和熟悉这些模式的情况下,只有在发掘到潜在的事件流程规则,才能够对它进行诊断,出了问题才能知道根本的原因是什么,才能对它进行优化处理,预防可能发生的风险.同样推荐钻石灰尘的<看不见的流程>
质量不只是工艺问题,产品问题,也不仅仅是设计问题,停留在工艺和产品上,那么你只能做工程师,你的想法也仅仅停留在产品和工艺上,你的价值也就在工程师这,如钻石灰尘大师的许多日志所写,那么我们的价值也就仅仅如此.这种突破不仅仅是工作脱离,而是一种高度,我想钻石所说的公司不允许上司代替下属或完全指导下属完成工作的原因之一.然而怎么能突破,这需要更多的非质量专业所用的知识与技能,沟通,财务等.我亲见一个人快速的融入到公司的管理层,而依我现在的能力是无法办到的.
都说质量是管理,而实际上很多人都是在做工程师的角色,包括某些主管,经理.这在中国这种环境下是不可避免的,这是一种社会意识.
推荐质量工具里龙天的帖子http://www.6sq.net/thread-54443-1-3.html质量管理本就是高于质量的,精益与6西格玛是质量吗?然而却容纳了更多内容与知识.不要认为体系是什么,质量是什么,客户是什么,一切都以公司的利益为最基本的出发点.体系都是客户要求的而已,并不代表着体系就是符合公司的,也不一定就能拯救.说出来好听而已,还都是为了钱.