求助~！！！PCB板合格率问题

我公司2月份到货的1000块PCB板（6层板）贴片后检测发现 BGA 处发开路不良2块、短路不良1块；当时检测问题的时候我们没有第一时间怀疑到PCB板上，经反复检测板子上的元器件没有问题后，我们才开始对PCB板进行测试才发现原来是板子的问题。在电子行业中,PCB工厂的PCB板合格率有没有个什么标准??一般合格率为多少?电子行业中对这个是标准是根据什么去制定的?
PCB厂家发给客户的合格率.超过多少客户可以要求退货和赔款?