关于项目跟单的流程，请教！！！

刚新进一家公司，所在分厂做的是玻璃深加工。我的工作是项目管理员，有的公司叫项目跟单，业务助理！
因为刚投产不久所在的市场经营部的流程还不完善，可领导直接让我编一份流程给他，加我部门一共三个跟单，我晕啊，刚来第一天啊，关键是我以前做的是计划管理，还没有做跟单的经验，各位给我提点意见吧，多谢多谢了