零接收的PPM计算
对供应商要求零接收，意味着进料检时发现不良就要求退货。所以统计时有批量总数T，抽样数A，抽样时发现的不良品数B， 退货或顾客特采。进料检时合格后，在线发现的不良品数C，顾客端发现的不良品D，如何计算PPM呢？
（B+C+D）/T 其中不良批是要退货的，不能直接计算抽样时的不良数除以总数，这样统计感觉不合适
（C+D）/合格批T，这样的PPM过滤了不良批，不能反应供应商实际质量水平
B/A 只能反映抽样的PPM，没有包含过程中的不良
不知大家是如何计算的？
（B+C+D）/T 其中不良批是要退货的，不能直接计算抽样时的不良数除以总数，这样统计感觉不合适
（C+D）/合格批T，这样的PPM过滤了不良批，不能反应供应商实际质量水平
B/A 只能反映抽样的PPM，没有包含过程中的不良
不知大家是如何计算的？
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endnow (威望:478) (江苏 苏州) 其它 SQE经理 - CQE PMP
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