您还没有绑定微信,更多功能请点击绑定

作为供应商,如何去让客户同意自己的改善对策

目前,公司接了个日产车种的后牌照饰板的产品,但在整个开发过程中存在一个很大的问题点,产品电镀后出现变形,组车后出现间隙大。被客户严重指摘,但我们已经努力去改善,一直改善不了。在没有改变模具的情况下也许很难改善,目前内部有通过模拟变更模具的状态进行对策,改善效果明显。此方案,经过组车验证及试验验证都确认可行。但当要正式变更模具时客户不同意了,我们是日产的二阶供应商,我们的直接客户是一家日本汽车部件企业,日产方面已经同意且认可我们的设计变更。但我们的直接客户却不同意,一直想通过其他方法改善,但其也没有找到改善对策协助我们。虽然,日产同意并认可我们的变更,但我们又不可能直接垮过客户直接向日产提设计变更申请。现在真的不知道如何是好?作为这项目的品质担当真的为难。如何速说服自己的直接客户。
对“好”的回答一定要点个"赞",回答者需要你的鼓励!
已邀请:

保卫钓鱼岛 (威望:2) (江苏 常州) 机械制造 工程师 - 一个质量新人。。。

赞同来自:

我觉得最好的办法还是由那一家日本汽车部件企业去推动比较好

8 个回复,游客无法查看回复,更多功能请登录注册

发起人

扫一扫微信订阅<6SQ每周精选>