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汽车市场返回件如何管理?

请教各位,整车厂每个月都退回许多市场质报期内的返回件,而且索赔一大笔钱,没有商量余地,大家有没有招?
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cykcp (威望:4) (山东 青岛) 汽车制造相关 工程师

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要分析是顾客原因还是自己原因的哇

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