求教：小工厂厂质量如何控制
新人来报道，首先给大家问个好。我是有一个问题想请教大家。我在一家小厂做质量管理方面的工作，工厂规模大概在50到60人，老板基本不管什么事情，所有的事情都有老板娘负责。由于个方面原因，客户下单子时那老外价格都报的很低，厂里为了节约成本，有钱赚，只管把产品做出来，从来就没有一定适量意识。每当客人过来验货时，不是拒绝就是让我们全检产品。为此我很苦恼。再此，我想请教各位有经验的老前辈，我改从何入手、如何做？才能解决我们厂的质量问题。
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宁波_石头 (威望:7) (浙江 宁波) 汽车制造相关 工程师 - 站在老板的角度想问题，站在自己的角度做事情。
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1.将文件和流程先慢慢弄起来。如果型号不多，就将所有的图纸先统一管理起来，让现场的图纸都是最新版本的，然后再慢慢将流程图、作业说明书、检验说明书等之类的文件全部做出来（至于其它FMEA、CP就先别管了）。
2.首检、巡检、末检一定要做到位。不管出于什么原因，每天所有的东西都必须做到，而且实际的记录在记录单上面。
3.统计下你辛苦了几个月的东西。返工次数、报废率、客户投诉次数形成以个比较。半年之后就拿给老板看。
如果老板依然没反应，那么你可以考虑走人了，再下去就是耽误时间。如果老板想搞改善，那么你就可以进行大刀的干了。那时候再来讨论怎么样进行公司改革。:(