PDCA循环简单介绍

PDCA循环

　

PDCA 循 环 是 提 高 产 品 质 量， 改 善 企 业 经 营 管 理 的 重 要 方 法， 是 质 量 保 证 体 系 运 转 的 基 本 方 式。

1 ． PDCA 循 环 的 四 阶 段 八 个 步 骤

第 一 阶 段 是 计 划， 它 包 括 分 析 现 状； 找 出 存 在 问 题 的 原 因； 分 析 产 生 问 题 的 原 因； 找 出 其 中 主 要 原 因； 拟 订 措 施 计 划， 预 计 效 果 五 个 步 骤。 第 二 阶 段 是 实 施。 执 行 技 术 组 织 措 施 计 划。 第 三 阶 段 是 检 查。 把 执 行 的 结 果 与 预 定 目 标 对 比， 检 查 计 划 执 行 情 况 是 否 达 到 预 期 效 果。 第 四 阶 段 是 处 理。 巩 固 成 绩， 把 成 功 的 经 验 尽 可 能 纳 入 标 准， 进 行 标 准 化， 对 遗 留 问 题 转 入 下 一 个PDCA 循 环 去 解 决。

2 ． PDCA 循 环 的 特 点

PDCA 循 环 有 以 下 几 方 面 的 特 点：

（1） PDCA 循 环 一 定 要 按 顺 序 进 行， 它 靠 组 织 的 力 量 来 推 动， 像 车 轮 一 样 向 前 进， 周 而 复 始， 不 断 循 环， 如 图1 所 示。
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（2） 企 业 每 个 科 室、 车 间、 工 段、 班 组， 直 至 个 人 的 工 作， 均 有 一 个PDCA 循 环， 这 样 一 层 一 层 地 解 决 问 题， 而 且 大 环 套 小 环， 环 扣 一 环， 小 环 保 大 环， 推 动 大 循 环， 如 图2 所 示。

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这 里， 大 环 与 小 环 的 关 系， 主 要 是 通 过 质 量 计 划 指 标 连 接 起 来， 上 一 级 的 管 理 循 环 是 下 一 级 管 理 循 环 的 根 据， 下 一 级 的 管 理 循 环 又 是 上 一 级 管 理 循 环 的 组 成 部 分 和 具 体 保 证。 通 过 各 个 小 循 环 的 不 断 转 动， 推 动 上 一 级 循 环， 以 至 整 个 企 业 循 环 不 停 转 动。 通 过 各 方 面 的 循 环， 把 企 业 各 项 工 作 有 机 地 组 织 起 来， 纳 入 企 业 质 量 保 证 体 系， 实 现 总 的 预 定 质 量 目 标。 因 此，PDCA 循 环 的 转 动， 不 是 哪 一 个 人 的 力 量， 而 是 组 织 的 力 量、 集 体 的 力 量， 是 整 个 企 业 全 体 职 工 推 动 的 结 果。

（3） 每 通 过 一 次PDCA 循 环， 都 要 进 行 总 结， 提 出 新 目 标， 再 进 行 第 二 次PDCA 循 环， 使 质 量 管 理 的 车 轮 滚 滚 向 前。PDCA 每 循 环 一 次， 质 量 水 平 和 管 理 水 平 均 提 高 一 步， 如 图3 所 示。

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