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碰到这样的客户怎么办

好久没发帖了,不是因为我忘记了咱们论坛,而是从去年9月到现在一直忙的是焦头烂额,现在项目快结束了,可是我发现我失去的太多,我好像没了自信,没一点用处,拿别人一点办法到没有,心情低落到谷底。
先说下背景吧,我是一个新人,辛苦工作两年,终于在去年4月份做到工程师的位置,虽然工资不高,但总算是离我最初的目标达到了,到9月份我开始忙于一个汽车客户,两个项目同时开始做,虽然上海公司的质量经理说我能搞定,但是实际上真的是不切实际的难,跟我合作的项目经理是全公司资历较老,最能叫,最能冤枉人、最斤斤计较的男人,即使我多处忍让、处处安慰自己说就为了工作不和他计较,抱着这样的想法,他仍然是一个难以相处的人。对口的SDE更不用说,那是一个极度严谨、善于保护自己、尖酸刻薄的人,老实说我多次都想揍他的冲动。好吧,抱怨即将开始,但是我更愿意大家指导我一些方法让我摆脱困境。
(1)自身的问题:我的弱点有很多,捡重要的说,首先就是专业性不够强,很这些项目经理和SDE来相比,我的经验为零,太多的事情我根本不会做,只能听他们摆布,而且我没有任何后来,苏州工厂没有质量经理的,没有任何领导给我撑腰。
(2)项目方面:我比较郁闷的是好像项目的人总能找到我的弱点,然后进行攻击,不管是出了什么事情,好像最后的责任都在我这边,我有时候我都反驳的累死掉,在高层那边他得到的支持也要比我多的多。对付这种人我的大方向是什么呢?
(3)客户方面:其实客户和项目经理的为人是差不多的,不过他更过于专业,更会为我们压力,让我很多的时候都觉得他不可理喻,而且在投诉我的方面,他做的相当到位,只要发现我有一点点的比如说格式上的错误会狂批评、狂投诉,不知道能不能算各小人。
(4)举例说明:我请假、客户请假、项目请假,最后被吊的人是我,害我在高层那挨批评,项目delay也是我的原因了,好像我才是请假的关键性人物。

说到这里我自己都觉得自己委屈,想大家帮帮我,或者我哪方面叙述的不清楚的就在哪方面问,我希望我们论坛的人能帮我指条明路,很多人劝我还是跳槽,碰到这样的人就只能躲,但是我不喜欢逃避,内心可能还是不愿意做个懦夫、更愿意做的是让别人认可吧。
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renwx1979 (威望:0) (江苏 无锡) 电子制造 经理

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抱着谦虚受教的态度去做好每件事情。正如你自评的:资历不够,专业知识不够,那何必去计较人家的态度,人家也没义务教会你,只要把事情做好,现在受到点委屈有什么关系,这些都是你成长过程中必然要经历的。最后要说声:加油!

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