下道工序是顾客
有感于目前的质量意识，“下道工序是顾客”这句话我觉得不够深入人心，如何让人员从心底里接受这个说法呢？
有一次，我在看一本人的意识方面的书，突然灵光一现：人是有自私的一面，在面临主动的时候，更会容易接受一些事物，基于此，我想，这句话应该这样说“我是上道工序的顾客”。
如此一来，你上道工序过来的产品，如果有缺陷，因为我是顾客，我要抵制，我不要你这个产品！而原来的话是站在生产者的角度说，你是顾客，这是我的产品，反正这样了，不要拉倒！
有一次，我在看一本人的意识方面的书，突然灵光一现：人是有自私的一面，在面临主动的时候，更会容易接受一些事物，基于此，我想，这句话应该这样说“我是上道工序的顾客”。
如此一来，你上道工序过来的产品，如果有缺陷，因为我是顾客，我要抵制，我不要你这个产品！而原来的话是站在生产者的角度说，你是顾客，这是我的产品，反正这样了，不要拉倒！
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ccsspp454 (威望:6) (吉林 白城) 生物医药 经理 - 质量管理
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