读《QC到总经理》有感

在去年我注册了6西格玛网，正式成为了六西格玛德会员，在网站上我看过很多帖子，也发表过几张帖，里面的质量人非常的热心，我所提的问题都有得到解答；帮助，虽然对于我们现状没有神马直接的帮助，但是对我个人来说是一个很好的提升。
我是在前年进入我现在所在的公司，我刚进来的时候是现场班长，主要工作时现场的工作安排；故障处理；5S管理；等工作，在做班长期间上司交代的工作，我超额的完成；且在工作中有我自己的想法，我会找到我的上司说出我想法，有时他也按我的方法去实施，因为我以前是在日资企业出来的，在日资企业也是做现场管理的。所以我的上司也很器重我，在去年7月的时候上司找我谈话，要求我去质控部做主管，我当时又高兴又担心，高兴的是领导看中我，担心的是我根本不懂这方面的东西，我要求在日资企业接触过一点，但是叫我做部门主管，我确实没有这个能力，我和领导说：“我没有这个能力”，当时领导说：“我不管你有没有这个能力，我看重你，你必须接受挑战。谁都不是一出来就有这个能力去做主管，要经过一个漫长的过程才行，现在我给你机会，你自己好好的把握，好好的去学，神马时候学好了会了，我再任命”。
就这样，我在以后的工作中慢慢的学习，好彩的是 以前那个质控部主管还没有离职，有一个月时间教我，我就跟着他慢慢的学。首先是学习 质控部的所有规章制度；部门人员的工作安排；工具的使用方法；现场质量控制；客户投诉处理等。经过一个月的磨练，我基本掌握了质控部的所有工作，以前那个主管做的时候对我说：“以后就靠你自己去摸索了，我能教你的就怎么多了，经过一个月的学习 ，相信你有这个能力去带 好这个团队”。他还告诉我：“要多去现场看看生产的情况，自己多去测试产品的状态，有问题一点要去现场确认，答案永远在现场”。
我在6西格玛网站里看到《从QC到总经理》本书，有很多人说不错，我就去书店买了这本书，我用了一天半的时间久看完了，给我最大的感触是; “人要不安于现状。只有不断的挑战自己，才能不断的学习和掌握新的知识，拥有新的资源。我对于工作很少抱怨，因为抱怨解决不了问题，而只会令自己找到推脱的借口。所以，每次当工作的问题出现和解决后，我都会去分析，为什么会出现，是如何解决的，以后怎样防止他再出现，在我现在的人力和体系规划中，是否可以进一步完善从而预防呢，等等这些思考，管理是永无止境的，问题或许仍会不断的出现，但只要你擅于思考，敢于实践，那么既使问题出现了，也会是在自己的掌控范围内”。

让具备管理技能和企业规划的人员展开手脚。而在推行的过程中，我们需几个方面的准备：1、心理承受力，没有经历过企业改革的人可能不理解我的这句话，但经历过的人一定理解，企业的改革中许许多多你想到的和你未想到的阻力会伴随着整个改革的过程，而做为倡导改革的你，一定要有一定的心理承受力，否则改革最终会变为这个企业改变了你，而不是你对这个企业进行改革。2、较强的逻辑分析能力和企业战略大局观，不要为了改革而改革，不要为了建立体系而去建立体系。任何一个企业管理者所推行的管理措施，其最终的目的是为了优化企业的运营，从而达到管理出效益的结果。可惜的是，现行的很多所谓职业人往往做的是本末倒置的事情。这是因为他们缺少企业战略的分析能力，忽略了他所在企业的现行阶段最需要做的事情和为未来发展基础事务的先后关系。所以，这样的改革和推行体系的结果可想而知。
在国内有着相当多的企业最高管理者是比较短视的，他们成立企业之初的目的只是为了赚钱，而并非打造“百年企业”，这些人只能称之为“商人”，而非“企业家”，而质量管理却是一个企业运行的基础所在，所以，在一些短视的老板所开创的企业当中，要求他们为企业的长远规划去打造质量体系，难度极大，而且成功的可能性是微乎其微的，我们不要期望所有的“商人”最终能够成为胡雪岩。