您还没有绑定微信,更多功能请点击绑定

关于入货不合格的处理方法

我在一家外企的质量部工作,刚开始是作为一名操作工,后来到的质量部.我的上司是质量部经理,而我呢只能说是质量部的一名班长.
我的班组有五个人.我负责的是: 来料检验,过程检验,终检,各种报表,量具管理,焊工管理,客户审察,客户投诉处理,以及质量部的协调.
说说我们公司的现状,我们生产的是机械产品,个人感觉很复杂.因为是外企,前两年的主要部件都是进口,但是成本过高,老板想要国产化,国产化从2010年开始了.前期主要是质量部经理和采购主管对于供应商的资质审查.11年下半年国产料逐渐进入公司,作为我所管理的入货检验非常头痛.刚开始国产料的合格率还算可以,但是到了上个月,国产来料的合格率为65%,这已经到了警戒线,如果这样下去,这个公司的质量完全要保不住了.
前期来的不合格件问题也不是很大,比如电柜里少接了一颗线,来的密封容器实验时候发现泄漏,同样的东西做的越来越差...... .....但这些问题,我们都进行了拒收.有的是生产比较着急使用,自己维修合格了,有的是我们写完了质量报告,供应商来人修理.但是这种问题持续不断的发生,而我们都要出具报告,每做一分报告都需要很长时间,而且后面还要跟踪处理,而我们的人员很有限.对此我也和我们的经理谈过,但是他的话模棱两可,根本就没有实质的方案.
1 我们公司现在没有供应商管理的人员,都是靠采购部来管理.
我个人觉得首先问题应该出在这里,前期的供应商审核没问题,但后来的批量供货却没有人持续控制.
2 同样的问题供应商会犯好几次,而且持续中.....
所以这一点也是我和采购部吵架的原因.我认为:第一次,第二次,第三次,供应商所犯的问题我可以写报告,我的要求是:我的报告可以写,但是同样的问题不能再次出现,如果还是犯同样的问题,我写的报告意义何在?浪费我的大量时间.而采购部的回答是:每一笔不合格或拒收的东西必须出具报告.而每次采购部还会替供应商说话,这是让我最受不了的.每次都在证据确凿的情况下,采购部同志才会闭嘴,然后退货.
面对以上的问题,我把我们的每个件的检验方法都做成了标准,我们两个人花了三个月的时间,然后发给采购部,让他们发给相对应的供应商.但是效果还是不明显,问题还是不断的重复.我们五个人,总有一个坐在电脑前不停的写报告,因此我感到很烦.

所以在此发帖请求各位前辈有什么好的方法,赐教小生一些. 谢谢!
对“好”的回答一定要点个"赞",回答者需要你的鼓励!
已邀请:

汽配零件厂家 (威望:194) (福建 福州) 汽车制造相关 CEO - 专业搞汽配:电动窗开关,升降器,汽油泵,喷水系统...

赞同来自:

你可以尝试找供应商的BOSS过来向你们公司BOSS报告。

如果连这点诚意都没有,那就没什么好谈的了.

7 个回复,游客无法查看回复,更多功能请登录注册

发起人

扫一扫微信订阅<6SQ每周精选>