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品管与采购之间的矛盾

我说的这种情况相信很多IQC也经常遇到过,品管部IQC经常与采购员之间发生矛盾,也就是说IQC检验原材料后有时判定不合格需退货的,但有时因货期原因,采购员不让退货,双方各不相让,有时闹到老总那里去,老总也没个明确的答复,只是说你们依据实际情况沟通解决,遇到这种事我很纠结,今天请教下前辈们,这种事要这么办才好,欢迎大家来讨论下、、、
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lvyinqing (威望:1) (江苏 南京) 电子制造 主管

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判定不合格的状况下可以考虑实际的不合格项目及生产实际状况考量处理方式,品保要有自己的标准,同样也要看到公司实际作业状况,不是所有的不合格都是退货。有时候需要导入特许使用的状况,建议定义MRB机制。

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品质=无忧
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