关于3C体系一致性

各位高人：
我司今年在3C外审时，审核老师认为存在有一致性不符的现象，因之前3C体系一直职责不清，品管与研发一直相互推诿。导致，3C管理体系一直停滞不前。为此，领导层非常重视，特要求我部主导对3C体系按国家标准要求进行一次整顿、梳理，明确各部职责，由于本人之前从未接触3C工作的具体事项，不知各位高人是否有关于3C体系推行的计划，以给我参考！！谢谢不吝赐教！