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供应商改善计划

一家五金供应商非常强势,但产品品质很差。多位供应商管理人员因为管理这家公司业绩不善而放
弃自己工作。这家供应商到底强势在哪里,请看下面:
a. 设备非常先进,与世界企业媲美,属于酒店式标准企业;
b. 没有任何的ISO 体系,报表也是用文具买来的笔记本写的,还是用铅笔写的,模糊不清;
c. 属于家族式企业,车间主任是董事长的表哥,资深检验员是董事长的岳母,质量部长是老板娘的
弟弟,采购总监是董事长的妹妹;
d. 该供应商的董事长与我们公司总裁关系属于是部队的战友;
e. 我们公司的资深品质经理多次去这家供应商处理品质问题,供应商的服务品质(从接待至后勤服
务)极差;
f. 供应商月供货量为 300KK, 目前是我们唯一的五金供应商;
% APPRAISER SCORE(1) -> 77.56% 100.00% 100.00%
% SCORE VS. ATTRIBUTE(2) -> 38.66% 75.76% 55.67%
SCREEN % EFFECTIVE SCORE(3) -> 41.21%
SCREEN % EFFECTIVE SCORE vs. ATTRIBUTE (4) -> 27.77%
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g. 对于这家供应商没有淘汰的机会。
2008 年3 月18 日,公司总部接到了终端客户的质量投诉, 经过客户工程师的细致调查,主要原因
在于这家供应商的五金严重生绣了。本次全球所有的产品返修,总损失为四千万美金。经过,公司的董事
会决定,需要委派一位资深品质经理协助供应商对本次的品质失误进行全面分析并提出整改计划。假如你
没有条件去放弃这份工作,基于以上的苛刻条件,你是否有更好的思路与方法来辅导这家供应商,并建立
长期的预防机制。将你的完美计划阐述如下:
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glesiyq (威望:18) (广西 桂林) 电气或能源 工程师 - /

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你自己都放弃了对供应商的管理,别人也不可能管你了。

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发起人

yxb1251
yxb1251

品质管理及运营管理

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