ORT测试Fail了,客户要数据怎么办?
我们的一个产品在客户端ORT测试时Fail了,现在客户要我们当初IPQC测试的数据及从当日的产品抽32pcs产品进行测试
但是问题是我们以前的ORT测试数据都是有修正过的客户版本,实际厂内无法达到。所以客户认为我们的制程能力可以达到。
如果当初如实报告给客户订单可能会被竞争对手抢走所以。。。。
在正常使用条件下是不会出问题的,但ORT可能就过不了。
我该怎么办呢?
但是问题是我们以前的ORT测试数据都是有修正过的客户版本,实际厂内无法达到。所以客户认为我们的制程能力可以达到。
如果当初如实报告给客户订单可能会被竞争对手抢走所以。。。。
在正常使用条件下是不会出问题的,但ORT可能就过不了。
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