转正自我评价-质量经理

【自我评价|自我鉴定】
很荣幸加入***公司！感谢吴总的赏识，感谢吴总提供的工作平台，能与公司共同成长是非常难得的。
入职一个月的时间，对企业的了解与日深入，品管处与公司面临同样的挑战，一个月30次客诉，员工保守的作业，工作流程的缺乏或不畅，隐性的制度，几乎为零的创新等等，都是现阶段急需变革的东西。
变革基因已融入我的身体，我习惯于变革，从以下几项指标可以佐证：
【1】职业轨迹：橱柜业务员→钢材业业务员→电子行业PQC→汽车业品质工程师→品管主任→品管经理，每一次都是充满挑战的蜕变，但每一次都能够做到“功成身退”，没有清晰的变革思路是难以实现的。当然，随着管理手法的逐渐成熟，变革思路也逐渐成熟，也需要一个好的点来尽情的发辉。
【2】学习培训经历：工商企业管理专业→磁粉检测→硬度计量→长度计量→TS16949内审员→公关礼仪培训→职业讲师培训，这些学习培训经历构成了对工作的支持，同样也是变革强有力的支撑。
胆怯不是我的个性：我每做一件事情，都会做很多调查准备工作（备功课），决不会做没有数据支持的决策，所以我对事情的发展始终能够把撑，当然高层介入破坏这种格局时，我只能感叹！但是目前为止，没有遇到过这种状况，高层的支持都是来得及时，来得给力！我不怕变革失败，因为变革思路是正确的。就如爱迪生历经数百次的失败，发明电灯炮一样，如果因一两次变革导致失败，而否决变革，打压变革则是很可笑的。
我的质量管理理论：坚持原则-持续改进-系统化-制度化-标准化-关注用户感受（售服的专业性）
系统的策划：我们往往会花大力气关注一个点的问题 ，然而忽视面的原因，解决都是以消除现状为主，忽视策划整个面的系统解决方案，所以我们疲于奔命，却依然奔命。
系统的管理：我们应识别几个关键过程，然后花大力气去进行管理系统改进，将一些可以串起来的点串起来，进行系统的管理，一环扣一环，当然这需要很强的执行力，有时需要有牺牲，但这必须痛下决心，因为害群之马是阻挡前进的拌脚石，不清除就有源源不断的阻力。
持续的防错：日本人这招用得出神入化，基本都实现自动化了…
害群之马边缘化：此处省略1000字
持续的改进：测量监测数据建立后，我们可以分析出影响变异的关键因素，征对关键因素进行持续PDCA改善循环，是最有效的，问题肯定源源不断的，因为不断的新产品，新客户，新领域，但如果坚持持续改进，我们可以将失效控制在合理水平。
基于事实的决策：数据的持续收集与统计…
合理的授权：问题的解决方案没有最好，只有更好，只要成本方面不会有太大的波动，所以应支持合理的改进措施或方案。
培训平台：人员素质的提升是管理升级的前提，目前我们处在检验控制阶段，而大多世界500强企业是处在推行六西格玛阶段，我们要走的质量路还很远，检验控制-统计控制-全面管理-六西格玛，1年内进入统计控制，3年内达到全面质量管理水平，5年内推六西格玛应该成为企业的战略。
没办法的回应力度：
目前面临方方面面的没办法，来自品管内部的、生产系统的，设计系统的…，这些没办法在未来1~2年必须一一攻破，否则公司将停滞不前。
总之，变革基因已融入我的身体！（借用欧大师语录）

***2012-6-1