民营企业三周观察

三周工作完成，再给大家报告一下。
1：公司的品质并未获得提升，内部外部问题一大堆，我一天给生产单位开CAR7张，正为自己的成绩有点感觉时，第二天接到7宗客诉。从用错油墨到外观严重不良，什么类型都有。搞得我和我们经理两个是身心俱疲，同时去面对客户的教训，同时回来开会编报告，以至于两个人都怀疑自己是不是做过近10年品保，信心不足啊。
2：目前还是有转机的，我已将我和经理两个人是两个杂工的事向老板做了汇报，老板同意加人了。目前会增加一文员，除了帮之前的文员作承认书资料外还可以帮我们做些助理的工作，最少不用自己把报表KEY进电脑了。文员是我面试的，我不担心其能力的问题，只担心她能否承担较强的压力，或者说在这种很乱企业内的生存能力。说到转机还有一个很重要的事情，老板现在感觉我和经理两个人是负责很多事情，但很多事情并没有作好。或者说在10件事情上做了80%，另外20%没时间作，结果是10件事情没一件做好，纯粹只是解决了当前问题，应付了事。所以，他已经有了想把FQC分出去的心思，问题又来了，本来只有一个QA（OQC）现在到好，想增补2个吧，老板又陷入了沉思中。。。。。。最后来一句，这个以后再说。
3：估计下周订单还是这么多，交期排程还是很赶，FQC还是要为出货加到10点，品质还是一样差，我和经理还是会一样忙。但是事情是一步步来的，目前我会将更多精力放在现场，放在培训上，从现场发现问题，将人员的能力做一次提升，就算是一天开10张CAR，我也要尽力把这些不良品留在厂内，最少也要让制造的人知道，做事情是有人在监督的，要小心些。。。。。。个人认为，制程品质管理才是我的强项，而不是去关心FQC的出货排期，那些，还是让更关注交期的FQC领班主导吧。
下周会继续给大家报告，感觉这次的有点乱，文笔功夫还是有点欠缺啊，呵呵，欢迎拍砖！