邮局QMS案例 投票
在审核邮电局发送科时，文件规定对所有的邮件由分选组分好后，按省、市、地区不同类别进行包装并放入防雨防潮的邮递专用袋内发送。审核员发现在分选组内墙角处堆放了一堆发往青海的邮件，发送人员正将其放在纸箱内打包准备发送。
审核员问：|这是怎么回事，为什么你们用纸箱打包，你们规定不是用防雨防潮的邮递专用袋发送吗？“
发送科长说：“青海比较干燥，近来也无雨，再说最近邮件又多，邮递专用袋不够用，所以因地制宜，在不影响邮件的情况下用纸箱包装了。”
审核员问：|这是怎么回事，为什么你们用纸箱打包，你们规定不是用防雨防潮的邮递专用袋发送吗？“
发送科长说：“青海比较干燥，近来也无雨，再说最近邮件又多，邮递专用袋不够用，所以因地制宜，在不影响邮件的情况下用纸箱包装了。”
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15 个回复
kojak585 (威望:18) (浙江 杭州) 服务业 主管 - 质量、环境、职业健康安全管理
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我并没有否定邮包对邮局来说是顾客财产，请看我在本帖4楼的回复内容，如果你肯看的话。
我只最后问你一个问题：对邮局这样的组织来说，7.5.5有关产品防护的控制要求中的“产品”都包括什么？（这个问题我在9楼曾经问过你，你并未做出回答。是不屑回答，还是不知如何回答？）
看来我碰到一个缺乏基本逻辑思维的了，切，浪费时间和精力。