关于5WHY的问题

Occurrence Cause（发生原因）
Detection Cause（检测原因）
产品被客户投诉，欠注（注塑机报警识别系统的问题），混入良品中，
两者该分别如何寻找突破口，求教大神，谢了！

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frankeywang (威望:1607) (湖北武汉) 电子制造总监

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楼主，建议：
1 组成专题小组；
2 召集相关人员开会，头脑风暴；
3 多问为什么，向至少两个方面发展，一个是面，一个是线。。。。。。

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