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请教大家对QA的理解

最近领导教育我们，工作只有统计没有分析，要求我们从QC转变为QA。
QA除了统计、分析、找原因，还有什么？具体应该怎么定义QA，怎么做好QA呢？****

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wdorieno (威望:2) (福建厦门) 其它行业经理 - 质量管理专业的质量管理师资格，从事生产管理4年，...

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在ISO8402：1994中的定义是：
“为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求，而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。

所以QA是什么都会的品管或品保人员，（在经营管理上面除外）

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