大家说说文件和记录在质量管理体系中到底有什么作用啊？
如题，做了这么久得质量管理，文件和记录的问题总是在不断地出现，而且烦乱又量大，可是回头看好像大量的工作做完以后也并没有起到太大的作用，所以总是很迷茫“文件和记录在质量管理体系中到底有什么作用啊？”而且文件和记录对一个公司的运营又有什么作用呢？好像没有这些产品也照样可以生产可以销售，难道文件和记录真的只是为了应付外审吗？真诚的想听听大家的看法，希望能给我指出一条明路，先谢谢大家了。。。。。。
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