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质量部在公司里到底是什么角色?

前几天公司组织了VDA6.3新版培训,在培训课上,老师讲的一句话,让我深有感触,他说“质量部就是企业的一把筛子,筛孔的大小由技术部来确定,质量部不能自己定筛孔大小及多少,质量部要做的是将这把筛子放到合适的工序中去监控就可以了。”我觉得这个比喻真的很贴切。而我们公司老总 之前一直强调,质量部要做的工作是“发现问题,解决问题”,要求批量生产过程中质量问题必须质量部自己完成,不能再找技术部。这让质量部的人员很迷茫,做质量的即要发现问题,发现了问题还要自己解决,那还不如不发现,所以质量部工作很被动。而且老总还要求质量部,如果发现技术部制定标准不合格,质量可以自己定标准,不要老是等着技术部给你标准。所以觉得这个公司做质量的太难了。这次公司请外面老师来进行VDA培训,培训老师的话,真的说到我心里去了。哎,当时老总不在,如果老总在就好了。
经过培训,我觉得质量部就是警察,他的工作就是负责抓贼,标准应该由法官(技术部门)来制定,警察无权定标准,作为质量部的人就是要讲原则,严格按标准进行监控。否则,如果要质量部自己把握,那么就会失控!
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本帖最后由 EZY 于 2012-6-15 12:06 编辑

要求批量生产过程中质量问题必须质量部自己完成,不能再找技术部。对,量生产前质量部一定要把好关,争取和其它部门一起把大部分问题解决掉。不能让问题流到量产时再发现及解决

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