如何提高操作者的质量意识

操作者的质量意识并非一朝一夕可以形成的，但是当操作者的质量意识提高时，产量和质量始终的矛盾的，品质部门要质量，制造部门要数量，始终是一个矛盾体。作为质量管理，教育和考核两把尺子都要用好，但是目前面临的问题是：人性化的一方面太多了，觉得辛苦做出来或者是第一次操作，就允许出错，这个观点不知道有多少人赞同？第一次做，是否查看技术要求，工艺要求以及质量要求呢？
曾经有人告诉我，管质量就是要当婆婆，一直给操作者灌输质量意识，但是领导者的质量意识呢？领导是起带头作用的，希望我们的领导能考虑企业长久的发展，唯有质量取胜的企业才是强者。
很多时候不喜欢日本这个民族，但是日本的民族精神是值得我们学习的，做事情的态度、严谨的风格。要做法制管人而非人管人。