喷漆工序属于特殊工序吗

谈谈我的看法，看看标准中究竟有没有规定对于特殊过程应该如何控制，以Iso9001:2008及相关系列标准为依据，如下：

1. 首先谈谈‘过程’两个字：标准中对过程是如何理解的呢？我们来看条款4.1的含有以下一些要求：

A. 识别过程
B. 规定过程实现的准则和方法
C. 按照方法实施并监视
D. 测量结果并持续改进

1. 既然要识别过程，那我们先来看看过程的定义：

_3.4.1中过程的定义如下：
将输入转换为输出的相对关联或相互作用的一组活动。
注三：对形成的产品死否合格不易或者不能经济的进行验证的过程，称之为特殊过程。_
从这个角度而言，过程本身包含了特殊过程在内，也就是说一个过程可能是特殊过程，也可能不是特殊过程。

1. 反过来看我列出的第一条，4.1的条款中要求识别过程，当然也包含了识别特殊过程的含义。可以理解我识别过程，包括识别出特殊过程。
2. 那么特殊过程和7.5.2之间有什么关系呢？我们需要搞清楚两个问题：

1. 7.5.2的过程是否是特殊过程？其实从定义入手就可以看出，这是两个不同定义的话题
特殊过程的定义是不易或者不能经济的进行验证的过程。7.5.2中说的是不能通过后续的监视或测量进行验证的，且因此导致需在交付后或使用中才可能显示出不符合的过程。
可见特殊过程的定义来看，并不符合7.5.2所说的不能通过后续监视测量进行验证的条件，因为不易或者不能经济的验证不代表不能验证。这一点应该是很明确的。
那么再来看第二个问题，特殊过程是否一定要用7.5.2进行控制呢？
根据第一个问题的分析，理论上而言，特殊过程当然不一定用7.5.2进行控制。那为什么我们经常会要求到7.5.2控制特殊过程呢？我们来简单分析下，就以喷漆为例，
喷漆是不是特殊过程呢？只需要对照定义即可，喷漆后的产品是否合格存在不易或者不经济的被验证这种情况吗？不易？漆膜的厚度是可测量的；颜色是可测的，涂层的附着力呢？也是可测的，我们可以用随件样片的方式，进行百格测试；那防腐性能呢？一般的测试方式是盐雾试验，我们来分析下
1、厚度颜色不存在不易或者不经济进行验证的情况，
2.涂层附着力和盐雾试验则貌似比较困难，因为附着力是破坏性的，除非你用随线样片的形式；
盐雾试验则没有办法经济的进行，而且也不易进行，因为盐雾试验需要一定的时间如24小时48小时，一旦测试不合格，则24小时或者48小时生产出来的产品则将面临报废的危险，是不是存在不经济呢？什么样的检测频率才能让客户相信批量的合格呢？
3.对于不同行业而言，喷漆后的产品需要验证的可能不止这些，比如汽车行业的保险杠喷涂，则还有一堆的试验要进行，验证起来就更不经济了。
既然上述分析说明了喷漆符合特殊工序的定义中涉及的条件，那么可以认定，喷涂是个特殊过程。
那么为什么会有要求说喷涂需要按照7.5.2进行控制呢？
面临喷涂过程，有两种选择：
1、不选用7.5.2，无论如何我对每一批产品进行后续的检测，我可以先生产，万一后续检测不合格，大不了报废，没有关系。
2.选择7.5.2，按照7.5.2的要求进行过程确认。同时进行定期的产品测试进行验证。

上述两种方案，你会选择哪一种呢？
所以一般而言，对于体系而言，首先要保证特殊过程被识别出来，其次按照公司的情况却确定对于特殊过程的控制方法，而就控制方法而言，我们一般都选择752的方式对过程进行确认，以证明过程具备相应的能力。