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GM的C.A.R.E怎么理解?需要企业怎么做

如题,请高手解释下。
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andy_ge (威望:0) (山东 威海) 汽车制造相关 工程师 -

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主要是顾客高关注的,或是以前出现问题的!需要跟踪确认!我们公司有个C.A.R.E表挂在QC检查板上,QC日日确认!

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