品管部的绩效考核

接到老总通知，叫我做我们品管部绩效，不知道从哪里开始好，关键是我们管代定的那个质量目标唉……
先说下我们部门质量目标吧：1、出货检验合格率100%
强制性完成指标
2、累计有效客户投诉当月不超过2次
数据由业务技术支持部提供
3、当月错检、误检次数为0
根据各部门反馈且强制性完成目标
4、每月漏检率为0
根据各部门反馈且强制性完成目标
说真的太让我诧异了，品管部部门目标居然是这样的！
我们公司品管结构IQC--IPQC--FQC--OQC这样的模式，生产的是成品，我想请教各位，参考此质量目标怎么做绩效考核，或是有更好的考核方法？