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推行ISO9001体系的好处

近日课堂上问到学员推行ISO体系的好处,有的学员回答说 可以提升产品良率,替身客户满意度,回答当然是没有直接的关系,不过这个问题到底怎么回答才算合适呢,请大家发表高见。
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