如何抓住客户！

割草的男孩
割草打工的男孩打电话给一位陈太太说:"您需不需要割草工."
　　陈太太回答说:"不需要了,我已有割草工."
　　男孩又说:"我会帮您拔掉花丛中的杂草."
　　陈太太回答:"我的割草工也做了."
　　男孩又说:"我会帮您把草与走道四周割语齐."
　　陈太太说:"我请的那人也已做了,谢谢你,我不需要新的割草工人."
　　男孩便挂了电话,此时男孩的室友问他说:"你不是就在陈太太那割草打工吗?为什么还要打这电话?"
　　男孩说:"我只是想知道我做得有多好!"
　　管理启示:
　　"只有不断地探询客户的评价,你才有可能知道自己的长处与短处.不要萧规曹随,凡事想想清楚事出何因,多问几个为什么?"