利器管理

最近看一些帖子，都说自己的公司从上到下都无品质意识。

作为一个质量从业人员，我倒是觉得是你自己尸位素餐，没做好工作，当然不排除你是新来的，历史的问题不应该归到你的头上。

跟大家分享一个例子，品质意识并不是生来就有的，要靠你去推动，去宣传。

我们一开始推BRC（英国零售商协会）的时候，有个利器管理的要求。车间的现状是到处都是订书钉的，可折断式刀片，甚至滤网都是破的。
大面积地培训，然后借助行政管理，不让采购可折断式刀片，换用不锈钢的编号记名的。
每周巡查滤网的情况，
不再给车间发放订书钉。
滤网和订书钉车间倒是可以接受，
但是刀片，反对者众多，三番四次，车间里依然可以发现。

然后有一天，突然接到一单客诉，说消费者在口红里发现半截刀片，

这下子机会来了，召集车间的头头过来开会。

开完会后，第二周再去车间检查，一个折断式刀片都没了。因为这下大家都知道了，刀片是有可能掉到产品里的。只要刀片在车间存在，如果某个员工对主管不爽，他就有机会把刀片放到产品里。