质量又打擦边球了

这个问题时今天出现的，具体情况如下：

后道产线投诉我这一道工序产品出现问题，问题是料带扇形，导致料带在折弯裁切的时候卡在了机器里；
我们这边的SIP管控扇形的标准时：5mm（生产做不出来）; 实际生产出的产品扇形管控标准是：10mm（标准在公司内部好像是通用的），说这话是因为我来这家公司不久，我是听同事和QC这么讲的，生产无法达到扇形5mm，的标准,所以QC好像当时就放行了，由于料带类产品种类非常多，所以当值改标准的事情也就没执行。
所有问题出来了：第一，后道工序由于扇形问题导致料带无法使用，今天挺线了；
第二，我们的SIP书面管控是5mm,而实际的扇形已经是7mm；
第三，通用的扇形标准：10mm实际只是口头的，而无书面依据；
所以兄弟我就纠结了，我想知道大家如果遇到这种问题，会怎么处理呢 ？