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求助:有关返工的事情

今天在包装那里,IPQC发现有的贴纸露白边,要求包装下拉的1000台成品全部返工,包装主管不服,认为IPQC没有发现他已经装好箱的成品有不良,拒绝返工。这时候的IPQC应该如何处理这件事情?
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zhoushangchu (威望:30) (广东 肇庆) 石油化工 主管 - 擅长制程质量管控

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检验规范里面是否有规定贴纸漏白边是外观缺陷吗,如果有,那就按照要求执行即可,或者是客户之前有过类似要求的,也可以说出来。

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