Kaizen管理思想

Kaizen管理思想
改善:日本企业成功的奥秘》一书的作者，今井正明先生，他认为丰田成功的关键在于贯彻了Kaizen（持续改善）的经营思想。Kaizen是一个日语词汇，意指小的、连续的、渐进的改进，这一方法是指企业通过改进一系列生产经营过程中的细节活动，如持续减少搬运等非增值活动、消除原材料浪费、改进操作程序、提高产品质量、缩短产品生产时间、不断地激励员工。设计过程中确定的产品各功能和企业各部门的目标成本，是产品制造及销售过程的成本控制依据。在这个过程中，企业可利用Kaizen来逐步降低成本，以达到或超过这一目标，并分阶段、有计划地达到预定的利润水平
正是这种还融合了全面质量管理（TQM）、准时生产体制（JIT）、全员生产维修（TPM）等管理思想的Kaizen已然成为了丰田的企业哲学，并且它将继续主导丰田的稳健前进。当丰田的品牌扩张、不断进步为全球汽车制造业提供参考，当Kaizen被视为最明确、最简单、最迅捷通向产量最大化和质量最优化之路，丰田生产方式是否也会像丰田汽车，“山穷水复疑无路，有路必有丰田车”那样成为人们啧啧称赞的主流选择？大野耐一的坚定给了我们信心，他说：“如果美国汽车大王亨利•福特生前就看到的话，他一定会采取丰田生产方式。
从这个意义上说，丰田Kaizen生产方式作为一种不做无用功的精干型生产系统其核心思想不外乎两点，第一是“杜绝浪费”（即有效的成本控制），第二是“持续改善”（出自戴明“连续改进质量”的思想，即把产品和过程的改进看作一个永不停止的、不断获得小进步的过程）。
Kaizen 构成　　
全面质量管理TQM
　　TPM 改善和快速换模
　　准时生产体制JIT
　　合理化提案建议
　　小组活动
KAIZEN 步骤
PDCA/SDCA 循环
现状量测：制定区域数据信息收集计划；改善重点区域；现状汇总并拍照记录
　　分析：改进机会优先排序；定义区域类别；分类现场；区域目视化标识的规划设计
　　改善：制定可行的解决方案；优化选择方案
　　改进：反馈问题解决方案、改进实施
　　控制：建立现场改善的标准和维护制度；运行并维持改进效果
Kaizen 的常用工具与技巧　　
a)价值流VSM
　　􀂗 价值流概念和内容介绍
　　􀂗 现状价值流图绘制（结合案例讲解）
　　􀂗 改善后的过程-未来状态价值流图（案例）
　　􀂗 管理层在价值流改善中的任务
　　􀂗 价值流的具体应用：过程改善
　　􀂗 改善效果的确认
b)现场管理（5s 及目视控制）
　　􀂗 5s 概念和作用
　　􀂗 5s 实施步骤和方法
　　􀂾 红牌策略
　　􀂾 滞留区界定
　　􀂾 定置原则
　　􀂾 5s 的标准化方法
　　􀂗 5s 的长效保持（查检与维护）
　　􀂗 目视化管理的概念和意义
　　􀂗 目视化管理的应用领域
　　􀂗 现场目视化的实战应用案例
　　􀂗 标准化
c)其它工具
　　􀂗 QC 手法
　　􀂗 工业工程 IE 手法和标准化作业
　　􀂗 价值工程/价值分析(VE/VA)
　　􀂗 Poka Yoke
　　􀂗 创造性思考
典型的改善活动
　　􀂗 QCC 活动
　　􀂗 改善提案制度
　　􀂗 业务与工作改善
持续改善的特征　　
　 1、长期的和持久的，但不显著
　　2、许多的小幅度
　　3、连续的和增量的
　　4、逐步的和稳定的
　　5、涉及每一个人
　　6、集体主义、团队奋斗和系统方法
　　7、传统的诀窍和达到最新的技术发展水平的目标
　　8、分散——许多项目同时进行
　　9、强调较小的投资，但非常努力维持
　　10、向人员倾斜
　　11、争取更好结果（能力）的过程