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客诉

客诉多少是衡量品质部的一个目标。但客诉多了，如何把品质部的压力转移到相关责任单位呢？每次都有通报，但效果不明显。各位有好的建议请不吝赐教。{V

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ganmin8330 (威望:21) (湖南岳阳) 机械制造总监 - 静坐常思己过,闲谈莫论人非

离职前的品质经验共享
http://www.6sq.net/thread-278212-1-1.html

第十九点，生产现场异常的处理方式
第二十二点,关于8D报告的补充说明

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