战略性质量管理

许多质量管理行为是战略性的，不能严格按学院派的处理方式，例如：主机厂习惯于每个独立失效都要8D，但目前的所以有效的质量工具都是基于统计分析的，对孤立的非系统事件所得出的分析结果是表面的和应付的，很少具备改进意义，问题这已经成为某些SQE的思维定式。如此系统性的浮躁已广泛存在于质量管理领域，其结果是投入大童量资源，结果确改进不佳，有人相信这十年的企业质量水平得到整体改进了吗？