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有关测量治具的有效性虚心求教

各位大侠:

最近客户审核提到一个老问题:

使用了不准的测量设备或过有效期的设备或未校准的设备,如何确保已做产品的品质(包括出货的和未出货的),如何去验证已做产品无品质问题,风险有多高等!

之前有客户这样问我们都是解释我们实际是怎么操作来保证,但总是感觉书面化很难描述出来,这个是美国大客户,求教书面怎么可以写的规范一点,让欧美人以他们的理解方式认可呢?

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lxop (威望:4) (河南 洛阳) 汽车制造相关 工程师

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我感觉应该从计量的管理来写,既然已经发现了问题,你们是怎么整改的或者打算怎么整改,没有和欧美的客户接触过,日本的客户主要看你的整改措施,看看你做的所有对策能不能让他有信心相信你们这样的问题不会再次发生,计量设备出现了故障有没有及时发现和维修,所有的计量设施有没有检定和校准的周期,有没有定期检定,有谁进行监控,要把这些问题给解决掉,至于以前流出件的风险可以由顾客进行确认,但是不代表流出风险小就可以一直这样

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