原创：对于审核前作假的想法

有一份帖子说 总经理认为不作假过不了审核，有这种话出口，说明两点：
1、总经理不太懂9000，对体系推动者（如果不是他本人）失望
2、作体系的人受咨询者（常常是审核员）的毒害太深，教条主义严重。
初作作体系的人对体系理解不深，认为体系是很难的、有很多“格式”的。常常认为现在的做法是错的，常常企图掩盖真实的，去另作一套假的但自认为符合9000的东西。总是挂念着要作记录、要签字齐全......我当年就是这样。

经历的多了就发现9000 可以做得很灵活的。我的看法是：只要企业在发展，它的现实的做法大多数是合适的。用不着为了认证而改变很多。更用不着做多少假的。

我去过好多企业，甚至被邀请顶替过老板混审核，有很多感想给大家说说：

品管的管理程度因规模而异、因产品而异。但是9000的目标实际是是让企业获得更大的长远利润而不是让产品质量水平特别高。掌握了这样的原则加上一定的方法，可以让体系有回报的。对于几十人的小企业用不着多少复杂的程序的。
管理评审？那个老板没考虑过怎么拉拢客户、怎么少退货少赔款、怎么减少报废？基本上随时都在作啊！否则他怎么赚钱？作体系的人为什么非让他写个什么“管理评审”的报告出来呢？回忆一下他的结论、要求、决策，加上记在个人笔记本上的东西，只要有点文字也就够了。关键是让他知道、记录他的话是让手下执行命令，而不是为了让审核的人看。
合同评审？就算是他打定主意吹牛、赖账，他心里也会有个谱的，否则他不会赚钱的。那个过程就是合同评审呐。在合同上签过字就算评审好了，干嘛非要个“评审记录”哪，如果能具体告诉他冒险签合同损失了多少钱，怎样避免损失，他会对你改变看法的但不可操之过急。
部长对他的检验员说：“外审有你们什么事，你们去把产品的外观修好！” 这话没错。是不要检验员干什么额外的。平时怎么做，审核时也怎么做。干嘛要假装？既然有检验，就符合基本要求了，你还要他做到多好呢？老板要他做到怎样呢？ 分配任务得要领导去分配。
纠正措施？如果那个审核员要你拿出十份以上“纠正措施报告”来，你可以投诉他。谁会死不悔改、从不长进啊，肯定有的，告诉管奖金的得把贡献的事例收集出来，年终发奖金用，只要两三份有用的就够了嘛。

以上是用于基础不太好也不是一点文字东西都没有的小企业，一两百人的企业总归会有些规章制度、账目、手续的，关键是理清楚哪些制度表格可以套到9000里面的条款上去，不要弄一大堆新表格让人家填。

顺便说说，我现在的公司是松下、GE 评定的优秀供应商，有管理基础，所以任何单位来审核，都没有任何额外的整理。各种不合格的纪录、让步接受的纪录都是实际的真实地东西随意看，看过之后也从来没人问过内审员常问的那个问题：怎么有这么多不合格阿？你们怎么控制的？-------- 公司实力如何，看者自然心中会形成印象。我们要的是这个印象。